Часто задаваемые вопросы
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА САЙТЕ?
Нажмите на ссылку регистрация в верхнем правом углу любой страницы сайта: появится анкета, которую необходимо заполнить. При успешной регистрации вы будете автоматически перенаправлены в ваш личный кабинет, а на указанный при регистрации адрес e-mail поступит письмо с подтверждением.
КАКОВА МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА?
Для физических лиц минимальная сумма заказа отсутствует. Для юридических лиц минимальная сумма заказа составляет 5000 рублей.
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
Выберите необходимые товары и добавьте их в корзину. После того, как выбранные товары добавлены, перейдите в корзину, кликнув на нее в верхней правой части сайта. Затем заполните обязательные поля и нажмите кнопку «Оформить заказ».
ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЗАКАЗЕ?
Для зарегистрированных пользователей информация о заказе доступна в кабинете. Вы также можете проверить информацию по телефону горячей линии: назовите номер заказа оператору и вам предоставят полную информацию о статусе и дате доставки или готовности заказа к самовывозу.
ВОЗМОЖНО ЛИ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В УЖЕ ОФОРМЛЕННЫЙ ЗАКАЗ?
Изменить уже оформленный заказ возможно только через операторов горячей линии. На сайте внести изменения в созданный заказ невозможно.
МОЖНО ЛИ ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ?
Адрес доставки вы можете изменить в любое время в личном кабинете. Если требуется изменить адрес доставки после оформления заказа, вам необходимо позвонить по телефону горячей линии и сообщить номер вашего заказа. После передачи заказа в транспортную компанию для осуществления доставки, адрес можно поменять только с переносом даты доставки.